Jezdec
Až budeme mít nový inspirativní článek na blogu nebo akční zboží, budete o tom vědět jako první!
Přejete si vrátit nebo reklamovat nakoupené zboží?
Postupujte prosím následovně:
- Napište nám na email na objednavky@cleverhorse.cz
- Do emailu uveďte následující údaje.
Číslo objednávky zakoupeného zboží: ____________________
Název zboží: ______________________________
Důvod vrácení: ____________________________
- v případě nevyhovující velikosti, nám napište jakou novou velikost požadujete
- v případě nevyhovujícího produktu, vám rádi poradíme jiný produkt dle vašich potřeb
(výměny zboží jsou možné pouze do 2 týdnů od převzetí balíku)
- v případě reklamace z důvodu poškozeného zboží připojte fotografie a popis poškození
3. Až poté budete vyzváni k zaslání zboží zpět k nám na adresu:
Kohútová, Cleverhorse
Vrchlického 338/3
Liberec 46001
tel. 731256672
Lze poslat na stejnou adresu i zásilkovnou přímo do výdejního místa (Dům Barev)
4. Při výměně zboží bude třeba uhradit dopravné od nás k vám (zásilkovnou 69 Kč, kurýrem 109 Kč) Na stejné číslo účtu a stejný VS jako vaše původní objednávka.
Děkujeme. Tým Cleverhorse.
